Trauerfall
Im Sterbefall sind wir rund um die Uhr für Sie in Dienstbereitschaft.
Ist eine Ihnen nahestehende Person verstorben, muss zunächst ein Arzt benachrichtigt werden. Nachdem der Arzt eine Todesbescheinigung ausgestellt hat, können wir die/den Verstorbene/n überführen.
Wichtige Dokumente
Zum anschließenden Beratungsgespräch sollten Sie bitte folgende Dokumente bereithalten:
- Ledige: Abstammungsurkunde
- Verheiratete: Heiratsurkunde oder Familienstammbuch
- Geschiedene: Heiratsurkunde oder Familienstammbuch, Rechtskräftiges Scheidungsurteil
- Verwitwete: Heiratsurkunde oder Familienstammbuch, Sterbeurkunde des verstorbenen Ehepartners
- Personalausweis oder Meldebescheinigung
- Graburkunde
- Bestattungsvorsorgeunterlagen (falls vorhanden)
Bei der Beschaffung der Dokumente helfen wir Ihnen gern.
Abmeldungen
Für Abmeldungen relevant:
- Versichertenkarte der Krankenkasse
- Rentenunterlagen (Rentennummern)
- Angaben zu betrieblichen Renten
- Ggf. Lebens-, Sterbegeld- oder Unfallversicherungspolicen
Sie sollten entscheiden, welche Formalitäten Sie selbst übernehmen möchten und welche wir für Sie übernehmen dürfen.
Beratung
Wenn ein Todesfall eingetreten ist, werden Sie mit vielen Fragen und Aufgaben konfrontiert. In dieser schweren Zeit stehen wir Ihnen beratend und unterstützend zur Seite.
Auch nach der Beisetzung stehen wir Ihnen gern weiterhin im persönlichen Gespräch oder telefonisch zur Verfügung.
Unterstützung
Der Tod eines nahestehenden Menschen bedeutet eine Verlusterfahrung die mit Trauer verbunden ist. In dieser schweren Zeit können Angehörige, Freunde und Bekannte eine wertvolle Unterstützung sein. Da jeder Mensch anders trauert kann sich die Art der Trauer in unterschiedlichsten Facetten zeigen. Auch eine zeitlich verzögerte Trauer ist nicht ungewöhnlich. Sollten Sie jedoch bemerken, dass Sie oder eine nahestehende Person sehr lange oder intensiv in einer Trauerphase verweilt, kann es ratsam sein, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Hierzu geben wir Ihnen gern Auskunft.